CCOO denuncia que "la mala organización" en Sierra Nevada mantiene "cerradas" algunas zonas
El sindicato asegura que la organización de descansos y vacaciones del personal requiere "mayor coordinación" para no interferir en la operatividad de la estación
CCOO Granada ha denunciado que la "mala organización" en Sierra Nevada mantiene "cerradas" algunas instalaciones en la estación de esquí y "afecta a la calidad del servicio" que se presta.
Así, el sindicato ha solicitado a Cetursa constituir una comisión de actuación ante fenómenos meteorológicos adversos, participada por el Comité de Empresa y la dirección de la empresa, para "actuar de manera eficaz ante situaciones de meteorología desfavorable".
Actualmente, la organización de los periodos de descanso y vacaciones del personal requiere "una mayor coordinación" para no interferir con la operatividad de la estación en los días de mayor afluencia. "Una gestión más consensuada, defiende el sindicato, permitiría proteger los derechos de los trabajadores sin mermar la capacidad de respuesta ante los clientes. Esta propuesta llega después de que el modelo actual de planificación de esta dirección haya generado situaciones puntuales donde el número de instalaciones ofertadas, así como las labores de preparación de nieve en general, no se ajustan al servicio de calidad que se debe dar a los clientes", han señalado desde CCOO.
De hecho, han incidido, la "falta de previsión" en la organización del tiempo de trabajo y su "imposición unilateral" por parte de la empresa, está provocando "la infrautilización de algunas instalaciones lo que impide que el cliente disfrute plenamente de toda la superficie esquiable y la calidad del servicio que se le presta". “No podemos permitir que infraestructuras que han requerido de una gran inversión estén cerradas cuando tenemos las mejores condiciones de nieve dando una mala calidad de servicio a nuestros clientes”, han precisado.
Además, CCOO ha hecho un llamamiento a "reforzar las labores de mantenimiento ordinario", tras las nevadas con tareas como eliminación de cornisas, limpieza de nieve en accesos, despeje de puertas de emergencia bloqueadas por acumulación de nieve, limpieza y desinfección de interiores de cabinas, entre otras acciones. "Dado que es prioritario asegurar que todos los accesos auxiliares y zonas de tránsito estén totalmente despejados de nieve para facilitar la movilidad y el confort de los usuarios en todo momento", han añadido.
Asimismo, el sindicato han instado a "intensificar" la supervisión en la limpieza y puesta a punto de las cabinas, "elevando así los estándares de higiene y atención al detalle que caracterizan a una estación de primer nivel". Igualmente, ha defendido que es "prioritaria" la eliminación de nieve y hielo en cornisas, instalaciones de telesillas y de tránsito, que puedan ocasionar un riesgo de caída de hielo a los clientes.
