Facua advierte del cierre "sin previo aviso" de un centro de depilación láser en Granada
La asociación recomienda a las personas que pudieran sentirse estafadas por esta empresa que presenten una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
Facua ha advertido del cierre "sin previo aviso" de un centro de depilación láser en Granada, cuyos clientes "tienen derecho al reembolso" del importe de los bonos y tratamientos que hayan pagado y no vayan a recibir.
Así lo ha trasladado este jueves la organización de consumidores en una nota de prensa, en la que ha asegurado que la clínica de depilación láser Europiel, ubicada en el Centro Comercial Nevada Shopping de Armilla, "ha dejado a sus clientes sin poder usar la totalidad de bonos de láser adquiridos para gastar a largo plazo".
En este sentido, Facua Granada está recibiendo consultas de diferentes afectados que han acudido "en busca de asesoramiento y para que emprenda acciones en defensa de sus derechos".
Ante esta situación, la empresa "está obligada a cumplir con los compromisos que adquirió", por lo que en caso de que finalmente no vaya a prestarles los servicios abonados, "deberá reintegrarles el importe de los tratamientos o la parte proporcional de los mismos".
Paralización de créditos vinculados
Facua Granada recomienda a los perjudicados formular una reclamación contra la clínica de depilación láser, "exigiéndole el cumplimiento de sus obligaciones". En caso de que los tratamientos se hayan abonado mediante una financiación bancaria vinculada al contrato firmado con el centro, los usuarios también "deben presentar una reclamación a la entidad bancaria con la que hayan suscrito el préstamo, informándoles del cese de actividad del centro y exigiéndole, por ello, la paralización del cobro de los recibos".
La asociación aconseja a los afectados que "soliciten su historia clínica" con el fin de poder reclamar el crédito de la parte del tratamiento no realizado en caso de que la empresa entre en concurso de acreedores. También pide a los usuarios que "conserven toda la documentación" relativa a los pagos y el contrato hasta que hayan recuperado todo el dinero.
También recomienda a los afectados que "estén atentos por si la empresa entrase en concurso de acreedores", ya que en el caso de que se designase administrador concursal, dispondrían de un plazo de un mes desde que se publique en el Boletín Oficial del Estado (BOE) para comunicar sus créditos.
Por el momento, la organización no puede confirmar si la de Granada es la única clínica que ha cerrado "de manera repentina y sin previo aviso" o si hay alguna más en otros puntos del territorio nacional, pues Europiel cuenta con centros en otras provincias como Zaragoza, Málaga, Sevilla o Valencia.
Las personas que quieran interponer una reclamación contra la clínica de depilación láser del Centro Comercial Nevada Shopping pueden acudir a la asociación para recibir asesoramiento e información sobre los pasos a seguir en este proceso.
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