La Oficina de Información al Consumidor de Armilla atendió a 4.500 usuarios en 2018
La OMIC celebra su 25 aniversario con un programa de actividades para dar a conocer su labor
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Armilla ha cumplido 25 años con la atención a 4.500 usuarios sólo el pasado año. Un incremento respecto a otros años -3.000 en 2015; 3.100 en 2016 y 3.600 en debido, sobre todo, a la gestión sobre el Bono Social eléctrico.
Pero el calado social no se ha notado sólo en el incremento del número de expedientes, sino también en su tipo. Así, en 2018, se abrieron más de 200 expedientes de reclamación a distintas entidades bancarias que obligaron a devolver a los usuarios más de 142.000 euros.
Por otra parte, en los últimos años la OMIC ha conseguido la devolución de 1.245.96 euros por parte de Vodafone, o la compensación de 970 euros a clientes tras la pérdida de su equipaje.
Es por ello que la Casa García de Viedma ha acogido la fiesta de clausura de las actividades programadas para conmemorar el 25 aniversario de la OMIC de Armilla.
El primer teniente de alcalde, Sergio Baena, ha recordado que la localidad metropolitana "fue pionera" en la defensa de los derechos de los consumidores, cuando en 1984 el Ayuntamiento apostó por crear la Oficina Municipal de Información al Consumidor "y que hoy es la mejor valorada de la provincia”.
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